أعلنت شركة Tata Consultancy Services (TCS)، مزود خدمات تقنية المعلومات، عن شراكة مع شركة Anthropic بهدف تسريع تبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسات، مع التركيز على القطاعات شديدة التنظيم التي طالما أعاقت فيها متطلبات الدقة والمراجعة والحوكمة سرعةَ التنفيذ.
بموجب هذه الشراكة، ستنضم TCS بوصفها شريكاً عالمياً مميزاً في شبكة شركاء Claude، وستُنشئ وحدة أعمال متخصصة تُركّز على تقديم خدمات صناعية ومهارات في الذكاء الاصطناعي مبنية على عائلة نماذج Claude من Anthropic، مع إتاحة الوصول المبكر إلى الإصدارات الجديدة.
كما ستوفر الشركة مساعد الذكاء الاصطناعي Claude لأكثر من 50,000 موظف في مجالات الهندسة والمالية والقانون والتسويق والمبيعات.
وستعمل الشركتان معاً على طرح قدرات الذكاء الاصطناعي في أسواق الخدمات المالية والخدمات العامة وعلوم الحياة والرعاية الصحية والطيران والاتصالات والتقنيات الطبية.
تمتد الشراكة أيضاً لتشمل عدة شركات ومنصات تابعة لـ TCS؛ إذ ستستخدم Diligenta، الشركة البريطانية المتخصصة في التأمين على الحياة والمعاشات التقاعدية التابعة لـ TCS والتي تخدم أكثر من 22 مليون عميل، نموذج Claude لتحسين تجربة العملاء من خلال تحويل العمليات الوكيلة.
أما منصة TCS iON التي تُجري أكثر من 75 مليون تقييم سنوياً في 1,500 مدينة في الهند، فستُقدّم برامج تعلّم وشهادات على نماذج Claude لبناء قوى عاملة مؤهّلة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وفي هذا الصدد، صرح K Krithivasan، الرئيس التنفيذي والمدير العام لـ TCS، بأن قيمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات تنبع من فهم السياق التجاري، وتنسيق الأنظمة المعقدة، وتوظيف الكفاءات الهندسية العميقة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وقال كريثيفاسان: “من خلال الجمع بين Claude وخبرتنا الصناعية وصرامتنا الهندسية وقدراتنا في التحول على نطاق واسع، سنساعد العملاء على الانتقال بسرعة أكبر إلى مرحلة الإنتاج، لا سيما في الصناعات التي تكون فيها الثقة والمرونة والانضباط التنظيمي أموراً بالغة الأهمية.”
تجدر الإشارة إلى أن هذه الشراكة تأتي في وقت تسعى فيه شركة Anthropic، التي تبلغ قيمتها السوقية 965 مليار دولار، إلى مواصلة زخمها الذي دفع تقييمها إلى تجاوز منافستها OpenAI، في حين تتجه كلتا الشركتان الناشئتان نحو الطرح العام في الأسواق المالية.
